La startup (empresa emergente) ‘Calia’, creada por alumnos de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Informática de la UMA, ha resultado ganadora de la II Edición del programa de coworking (espacio de trabajo compartido) ‘DeepTech’.

El objetivo de ‘Calia’ es acabar con la mala experiencia actual en el sector telefónico de la atención al cliente, aplicando las nuevas tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) para modernizar el sector. En su página web, ofrecen “asistentes telefónicos impulsados por IA con una conversación similar a la humana, asistencia 24/7 y responderal 100% de las llamadas sin tiempo de espera”. Los creadores de ‘Calia’ son estudiantes de tercer curso de la Escuela.

El Coworking DeepTech nació fruto de la colaboración entre la Escuela de Organización Industrial (EOI) y la Empresa Municipal de Iniciativas y Actividades Empresariales de Málaga, (PROMÁLAGA,) dentro del Programa FSE+ de Educación y Formación, Empleo y Economía Social (EFESO). Cuenta con la cofinanciación de la Unión Europea, la Escuela de Organización Industrial y PROMÁLAGA.

Se trata de un programa de formación gratuito de cinco meses, con talleres de 60 horas en formato presencial y mentorización de 30 horas en formato virtual.